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Como as falhas podem acelerar o sucesso?

Atualizado: Mar 24


Sim! A não ser que você não as use a seu favor, as falhas não são suas inimigas. Elas são a melhor forma do corretor aperfeiçoar sua abordagem e mindset, aprendendo lições valiosas para evoluir e ir adiante!


A verdade é que todos nós erramos, em pequena ou grande escala. Você sabe o que diferencia o profissional que evolui do que estagna e não consegue alcançar resultados? O que ele faz com seu erro. Entenda como as falhas podem acelerar seu sucesso e como você pode usá-las ao seu favor: 


Você tem duas escolhas: Bater a cabeça x Evoluir


Antes de qualquer coisa, é fundamental que você saiba dessa verdade: você está no controle e tem a escolha de bater a cabeça insistindo em algo que você acredita ser o certo, ou pode observar, aprender e se adaptar. Quer um exemplo? 


Você pode continuar usando a mesma abordagem para diferentes clientes como se fossem um só e ainda insistir com o mesmo argumento esperando que eles cedam às suas expectativas. Ou você pode avaliar cada tentativa de contato ou venda, anotar os pontos que pode fazer melhor ou que o cliente não reagiu tão bem, ajustando sua abordagem e mensagem, tentando algo novo na próxima vez.


Com toda a certeza você não vai acertar de primeira, e talvez nem na segunda ou na terceira tentativa. Mas irá construir um senso cada vez mais apurado em ler seu cliente, saber o que não funciona, identificar possíveis argumentos mais eficazes… Você vai aprender com seus erros e evoluir. 


Lógica da tentativa e erro


Essa é uma premissa muita usada na profissão de programador e desenvolvedor de sistemas. Para o programador, cada linha de código é um teste que vai relevar um acerto ou um erro. Ele trabalha dessa forma: experimentando. Se o código falhar, ele reescreve e testa novamente. E esse é o pensamento que os corretores de sucesso têm: testar >  falhar > adaptar > testar novamente!


O best-seller “O código do talento”, de Daniel Coyle, aborda exatamente que essa é a lógica por trás de pessoas talentosas, de violinistas a jogadores de futebol. E também explica cientificamente porque a metodologia de teste e erro é um verdadeiro acelerador do talento.

O talento não tem nada a ver com sua nacionalidade, genética, gênero e muito menos à sorte ou destino. Ele é construído a partir da tentativa e erro. O escritor viajou a vários países estudando casos de diferentes pessoas talentosas, tentando traçar um fio condutor entre tantas pessoas com habilidades acima da média. Ao Brasil, veio estudar o país do futebol e descobriu que o segredo para tantos talentos estarem concentrados aqui! 


O brasileiro jogava futsal antes de jogar futebol. As escolinhas de futebol, por exemplo, colocavam as crianças em quadras de salão menores ao invés de gramados amplos, e isso aumentava o contato com a bola e o adversário. Isso estressava as possibilidades de erros, encurtando o caminho até a falha e permitindo que os jogadores – ainda mirins – corrigissem cada passo equivocado mais cedo.


Esse é apenas um exemplo de como as pessoas “talentosas” lidam com o erro. Elas erram, encaram a falha de frente e tentam o máximo não errar mais. Para isso há, no entanto, um processo consciente e racional.

3 dicas para evoluir com suas falhas 


Confira como organizar cada passo do seu processo de tentativa e erro para transformas as falhas em acertos e potencializar seu sucesso:


1 – Experimente sem medo, falhe sem culpa


Quando você tem medo de fracassar, o mecanismo natural de defesa contra si mesmo é criar um passo a passo e segui-lo dia após dia, tentativa após tentativa. Você vira o vendedor que usa a mesma abordagem esperando resultados diferentes. E na sua visão a culpa será de qualquer outra coisa, menos do seu processo ineficiente. 


O medo de errar acaba virando uma crença limitante sem você sequer perceber. Mas como diz Daniel Coyle, autor do Código do talento, “para nos tornarmos bons em alguma coisa, ajuda muito estarmos dispostos a falhar e até ficarmos satisfeitos com os erros”. Então exercite livrar-se da culpa e entender cada erro como um teste. Você pode recomeçar e testar novamente!


2 – Observe o que levou ao erro


Segundo o livro Código do Talento e as pesquisas científicas nele, você deve mais do que errar e testar de novo. Você precisa identificar onde está a falha e testar novamente com foco em superar o momento específico do erro. É o que é se chama prática profunda. 


Esse “ritual” produz uma substância no cérebro chamada mielina que forma camadas nas fibras nervosas. Essas camadas são capazes de acelerar a transmissão dos impulsos nervosos, desenvolvendo e aperfeiçoando nossas habilidades. Não importa quais sejam! 


Isso significa que para aprender com os erros, você precisa ter consciência de onde vieram exatamente. Por isso, observe os fatores da falha. Se você não tiver certeza do que foi tudo bem. O importante é traçar hipóteses e… testar! 


3 – Teste novamente até acertar


Faça do seu dia a dia um laboratório. Anote suas hipóteses e teste-as. Mesmo que dêem certo, você pode testar de um outro jeito e ver o resultado que obtém. Registre os insights e aprendizados, construa seu histórico do que funciona e quando funciona, do que evitar e como. 

Pense em testes simples que você pode começar a fazer hoje: o assunto mais interessante de um e-mail enviado, o conteúdo com outra abordagem para os seus conteúdos no Instagram,


uma nova forma de conversar e conduzir um atendimento com o cliente… Seu dia a dia está repleto de oportunidades para testar e aprender! 

Com esse mind-set você irá acelerar suas falhas, sim. Mas irá aprender com elas duas vezes mais rápido que outras pessoas que não estão dispostas a aceitar seus erros. Seja um corretor de sucesso! 


Recomendamos que leia também:

  1. 5 dicas para acabar com a insegurança de vender

  2. 5 técnicas para vencer o medo de perder o seu cliente

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