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Tecnologia na intermediação imobiliária | Por Tiago Oliveira



Vinda do grego, a palavra tecnologia une technos - que significa arte, artesanato, indústria, ciência - e logos, que por sua vez é a palavra para argumento, razão ou discussão. Ou seja, quando, em bom português, nos referimos à tecnologia, estamos remetendo ao conhecimento de ferramentas que nos ajudam diariamente - seja na esfera pessoal quanto na profissional.


Para falar sobre tecnologias na atuação do corretor, a Beemob convidou recentemente o Tiago Oliveira, o corretor HiTech e especialista em móveis usados de médio padrão, para conversar sobre as novas potencialidades que a modernidade tem a oferecer para transformar a sua atuação na corretagem.


As tecnologias precisam sempre de um operador


Quando falamos em tecnologias, a primeira ideia que vem à nossa cabeça são cenários futuristas, códigos complicados, robôs automatizados e tudo de mais complexo que existir em termos de inovação. Mas a verdade é que tecnologias permeiam a atuação do corretor desde que o mundo é mundo - a popularização do automóvel, por exemplo, permitiu que o corretor se locomovesse mais rapidamente pela cidade, a fim de atender clientes mais agilmente.


A agenda eletrônica, famosa nos anos 90, podia guardar rapidamente centenas de contatos. Não pesava quase nada e ocupava menos espaço ainda - ficava dentro da pasta e podia ser levada a todo lugar, facilitando contatos. O telefone celular, quando chegou na mão do corretor, também veio com a possibilidade de o profissional se comunicar com clientes e fornecedores sem estar, necessariamente, na empresa ou em casa. Incontáveis negócios foram fechados com decisões rápidas e assertivas tomadas por uma ligação ou mensagem de celular. Uma profissão que está sempre em movimento precisa se estabelecer com tecnologias que possibilitem essa mobilidade.


De acordo com Tiago, a tecnologia veio para ajudar o corretor, jamais para substituir o que ele faz (e a Beemob acredita nisso, também!). Atualmente, aponta o especialista, é necessário aliar o processo tecnológico com a humanização característica do corretor. “Nada é melhor e nem passa mais confiança do que um aperto de mão. Então, você, como profissional, precisa sempre buscar meios de aproximação com o cliente, de maneira que ele não se sinta distante pelo contato virtual”, explica.


Como dica, ele fala que, em uma ligação ou mesmo conversa por aplicativo de mensagens, você sempre se refira a quem você está falando pelo nome dela - preste atenção em como ela se identifica e faça questão de retomar o nome dela sempre que possível. “O nosso nome é uma das primeiras palavras que ouvimos referida a nós, é a nossa identificação máxima. Faça questão de chamar o cliente pelo nome algumas vezes durante uma conversa, uma mensagem, ou mesmo um email, para recuperar a sua atenção”, ele comenta.


Entenda como usar tecnologia para dominar o mercado


Tiago ainda ressalta que as tecnologias existem para encurtar a jornada. Como fazer isto é onde mora o desafio. Não adianta de nada você ter um celular da última geração e ainda assim não conseguir usá-lo para se aproximar dos clientes. Ao adquirir ou se inscrever em uma nova ferramenta, sempre analise como tirar o máximo dela a fim de encurtar o processo de venda de um imóvel. Se pergunte:


  • Como posso usar esta plataforma de maneira segura?

  • Esta plataforma é útil para minha atuação diária?

  • Para que exatamente serve esta ferramenta? comunicação com clientes, busca de imóveis ou melhora geral em otimização de tempo, geração de leads, ou mesmo outra funcionalidade?


A Beemob, por exemplo, é uma plataforma digital gratuita que tem por objetivos aproximar mais de milhares de corretores, imobiliárias e incorporadoras em todo o Brasil, a fim de fomentar parcerias e vender cada vez mais imóveis. A ideia é simples - você “sobe” o seu imóvel na plataforma e ele estará disponível para todos os outros profissionais apresentarem aos seus clientes. Além disso, é possível cadastrar o perfil de imóvel que seu cliente está procurando, para receber alertas de potenciais negócios. Para se cadastrar, basta informar o seu CRECI ATIVO e acessar o site ou baixar o app. Corre lá!


As câmeras dos celulares como aliadas


Entre as grandes ferramentas utilizadas por corretores, Tiago aponta que a mais importante da atualidade talvez seja o smartphone. Além dos propósitos comunicacionais, outro dispositivo importante embutido nos telefones é a câmera. Nunca antes as câmeras fotográficas de celulares foram tão potentes - o que facilita e muito a vida do corretor. Confira abaixo alguns gadgets - dispositivos eletrônicos portáteis que potencializam ainda mais as tecnologias - que você pode utilizar para deixar as suas fotos e vídeos ainda melhores:


  • Antigo conhecido das câmeras antigas, que eram robustas e pesadas para segurar na mão, o tripé pode fazer toda a diferença quando você está fotografando um imóvel. Fáceis de encontrar e baratos, com o tripé você pode tirar fotos sem tremores, de lugares difíceis de alcançar e com maior amplitude.

  • Falando em amplitude de imagem, Tiago ainda deu a dica das câmeras que gravam em 360º, trazendo uma experiência imersiva ao seu tour virtual. Esse aparelho configura uma câmera a ser acoplada no seu celular e, desta maneira, você consegue tirar fotos que dão a volta inteira em um ambiente. É um recurso muito interessante para “colocar” o possível comprador no centro do lugar, facilitando o entendimento espacial do imóvel.

  • Outro brinquedinho que pode ser um diferencial na sua atuação é o drone. Com os aviõezinhos, você pode inserir mais do que figuras de quarto-sala-banheiro, mas também a visão de um condomínio no total ou a vista da vizinhança.


Você já usa alguma dessas ferramentas? Qual tecnologia você não se vê sem no dia a dia do ramo imobiliário? Nos conte nos comentários!


Não esqueça de se cadastrar na Beemob para fazer parcerias no Brasil inteiro.


Quer assistir a live com o Tiago Oliveira? Clique aqui.

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